Первым делом откройте Telegram-бота: там видно, активен ли доступ и до какой даты. Истекший срок — самая частая причина, при которой приложение просто не получает конфигурацию.
VPN через Telegram
Не подключается VPN — что проверить
Почти все случаи сводятся к четырем причинам: доступ закончился, исчерпан лимит устройств, выбран недоступный сервер или в приложении не включен режим туннеля. Разберем по порядку.
3 дня бесплатно
∞ ГБ трафика
до 10 устройств
от 199 ₽ в месяц
Коротко
Что важно знать
Почти все случаи сводятся к четырем причинам: доступ закончился, исчерпан лимит устройств, выбран недоступный сервер или в приложении не включен режим туннеля. Разберем по порядку.
На пробном доступе одно устройство, на Standard три, на Plus пять, на Premium десять. При превышении новое подключение отклоняется, а старые продолжают работать — отключите лишнее в боте.
Если туннель поднялся, но сайты не грузятся, дело обычно в конкретном сервере — выберите другой в списке. На Windows в FlClashX отдельно включается переключатель TUN: без него системный трафик идет мимо туннеля.
Диагностика
Проверка по шагам
Проверьте доступ
Откройте Telegram-бота и убедитесь, что подписка активна, а лимит устройств не исчерпан.
Пересоберите профиль
Удалите профиль в приложении и добавьте подписку заново по ссылке из бота.
Смените сервер
В списке серверов выберите другой сервер — конкретный узел может быть недоступен из вашей сети.
Включите режим туннеля
На Windows включите переключатель TUN в FlClashX, на телефоне проверьте, что разрешение на VPN-конфигурацию выдано.
Тарифы
Тарифы и цены
Выберите срок и количество устройств. Оформление проходит в Telegram.
- 1 устройство
- 15 ГБ трафика
- Ограниченная скорость
1 мес 199 ₽3 мес −8%549 ₽6 мес −16%999 ₽12 мес −30%1 668 ₽
Выбрать
1 мес 299 ₽3 мес −11%799 ₽6 мес −16%1 499 ₽12 мес −33%2 388 ₽
Подключить
1 мес 399 ₽3 мес −8%1 099 ₽6 мес −16%1 999 ₽12 мес −38%2 988 ₽
Выбрать
Цена за месяц указана при единовременной оплате всего периода — чем длиннее срок, тем ниже стоимость месяца. Промокод qWMKn7 дает дополнительную скидку 15% на покупку любого тарифа, а начать можно с бесплатного пробного доступа на 3 дня.
Частые вопросы
Что ещё спрашивают
Приложение подключилось, но интернета нет
Обычно помогает смена сервера в списке приложения. Если не помогло, удалите профиль и добавьте подписку заново по свежей ссылке из бота.
Пишет, что превышено максимальное число устройств
Сработал лимит тарифа: 1 устройство на пробном доступе, 3 на Standard, 5 на Plus, 10 на Premium. Отключите неиспользуемое устройство в боте или перейдите на тариф с большим лимитом.
Подписка не добавляется по кнопке
Скопируйте ссылку-подписку из бота и добавьте ее в приложении вручную через добавление профиля по ссылке.
На работе или в отеле не подключается вообще
В некоторых закрытых сетях часть портов заблокирована администратором. Попробуйте другой сервер, а если не помогает — мобильный интернет вместо этой сети.